Importancia de la gestión de desempeño. La gestión de desempeño es aplicable a TODO, aunque probablemente lo relacionamos más con el mundo empresarial. Toda Organización cuenta con su propio ¨Manual de Calidad¨ en el cual están plasmados sus objetivos cuyo cumplimiento es la meta final. Es un proceso mediante el cual las empresas buscan mejorar, medir y desarrollar el desempeño de sus colaboradores o aporte de las personas empleadas buscando mejorar el rendimiento de la empresa. Usualmente son los lideres quienes gestionan este proceso con sus colaboradores de manera individual, cada empresa tiene sus variables, pero normalmente la gestión del desempeño se compone de las siguientes fases: La gestión del desempeño es un inductor para otros procesos del personal como por ejemplo: Justificar bonos, ascensos o despidos, también es muy útil en procesos de talento como lo son procesos de sucesión, desarrollo de personal, planes de carrera. Sin embargo, a través de los años encontramos diferentes opiniones acerca de su verdadera utilidad, hay quienes expresan su inconformidad con el desarrollo de la gestión del desempeño ya que consideran que el esfuerzo es muy alto y los beneficios son muy pocos, otros opinan que se requiere mucho tiempo por parte de los jefes, en ocasiones son procesos complejos, el proceso suele ser manual y cuando requiere de tecnología puede que ésta no sea amigable. Puede generar desmotivación, falta de compromiso y está diseñada para trabajar de manera individual y no colaborativa, por lo que muchas veces se percibe como injusta o poco objetiva. La forma más común de hacer este tipo de evaluación es a través de cuestionarios Tendencias en gestión del desempeño:
